オンライン診療・予約モバイルアプリケーション

課題・背景

通院負担の大きい慢性疾患患者や忙しい現役世代に向けて、自宅や外出先から受診できる医療アクセスの向上が求められていました。また、医療ガイドラインに準拠した強固な個人健康データのセキュリティ対策と、シニア層やデジタル機器に不慣れな医師・患者の双方が直感的に操作できる極めてシンプルなUI/UXの設計が最大の課題でした。

提供したアプローチ・機能

• 超低遅延ビデオ診療（WebRTC）: パソコン、スマートフォンを問わず超低遅延で診察可能なビデオ通話システム。
• セキュアなAI事前問診（RAG連携）: AIエージェントが安全に症状の事前問診を対話形式で行い、医師の診察時間を効率化。
• 医療情報セキュリティ準拠: 3省3ガイドラインに基づき、個人情報の暗号化や閲覧制限の管理機構を徹底設計。

Illの強みと効果

React Nativeによるクロスプラットフォーム開発で、Web/iOS/Androidの3つのプラットフォーム向けシステムをワンコードで同時構築し、開発期間とコストを大幅に削減。シニア層でも迷わない徹底したユーザーファーストのUX設計により、導入初月からスムーズな受診運用を実現し、医療DXの成功に貢献しました。