Claude CodeでX（旧Twitter）投稿を自動化する自社運用事例

自社サービスを知ってもらうために、Xで毎日発信することにしました。

ところが、投稿文を毎日考えて、決まった時間に手で投稿するのは、忙しくなると真っ先に止まってしまいます。

• 続かない: 1本は数分でも、1日に何本も、毎日となると大きな負担になる。
• 言い回しがバラバラになる: 書く人や時期で雰囲気が変わり、サービスの印象が揃わない。
• 事実と違うことを書くリスク: 根拠のない数字や、利用者のふりをした口コミ風の投稿は、信用を失う原因になる。

必要だったのは、投稿を自動で作ることだけではありません。「何を書いてよいか」を機械が守れる形にし、最後は人が承認できるようにすることでした。

流れは、次の5ステップです。

1. 材料を計算する: 毎晩、翌日の日付をもとに、サービス本体と同じ計算でその日の運勢や相性の点数を出します。
2. AIが翌日分の投稿案を作る: 「書いてよいこと・書かないこと」をまとめた社内ルールを読んだうえで、AI（Claude）が投稿文の言い回しを作ります。数字はAIに考えさせず、1. の計算結果をそのまま使います。
3. 自動でチェックする: 使ってはいけない言葉や文字数を、機械が確かめます。
4. 人が見て承認する: 翌日分の投稿案が一覧で届きます。人が読んで、直す・出さない・承認するを決めます。承認しなかった投稿は出ません。
5. 決まった時刻に投稿する: 承認した投稿が、朝から夜までの決まった時刻に1本ずつ自動で投稿されます。投稿の直前にも、もう一度チェックします。

仕組みづくりそのものは、AI（Claude Code）と一緒に進めました。社内ルールには、サービスの方針や表現の決まりが書かれています。これにより、AIが毎回同じ前提で文章を書けるようになります。

自動化で一番大切なのは、先に「やってはいけないこと」を決めておくことです。社員に仕事を頼むときのマニュアルと同じ考え方です。

この表をそのままルールとしてAIに読ませ、同じ内容を機械のチェックにも入れています。新しく入った人間の担当者にも同じ表を渡せるので、特定の人だけが知っている状態になりません。また、自動フォローや自動いいね、コメントへの自動返信はしません。

SNSの投稿は、出してしまうと取り消しにくいものです。そのため、いきなり完全自動にはしません。次の順番で進めています。

1. 毎日、人が承認する: AIが作った翌日分の投稿案を人が読み、承認したものだけを出す。いまはこの段階です。
2. 出来が安定したら自動にする: 承認なしで投稿する設定に切り替える。切り替えは設定を1か所変えるだけで、いつでも元に戻せます。自動にしたあとも、投稿直前のチェックは続けます。
3. 止め方を決めておく: 投稿しない投稿は1本ずつ止められ、時間内に承認されなかった投稿は自動で取りやめになります。

Ill（イル）株式会社では、承認なしの自動投稿に切り替えるかどうかは、人が判断して決める方針です。

投稿文を考えて、時間どおりに手で投稿する作業がなくなり、人の仕事は「読んで承認する」だけになりました。発信も途切れにくくなっています。社内ルールを書き換えるだけで、投稿全体の雰囲気や禁止事項をまとめて変えられるのも、人の手作業にはない良い点です。変更の記録も残るため、いつ誰が何を変えたかが分かります。

一方で、投稿の最終的な責任は人にあります。AIが書いた内容をそのまま信じず、数字はサービス本体で計算した、裏づけのあるものだけを使っています。

ここで紹介した「AIに役割を渡し、最後の確認は人がする」というやり方は、新しいサービスの試作品（MVP）づくりにもそのまま使えます。

新しい事業を始めたばかりの時期は、情報発信に使える人手が少ないのがふつうです。「AIが決めたルールで投稿案を作り、人は承認だけをする」仕組みは、小さく作ってすぐ試せます。Ill（イル）株式会社は、AIを使った開発（Claude Code）とベトナムの開発チームを組み合わせ、試作品（MVP）を10万〜100万円・数日〜数週間から作っています（内容により個別にお見積もりします）。